Politique de Confidentialité
La présente Politique de confidentialité définit la manière dont INSTANT PHOTO traite et protège les données collectées sur le site instant-photo-studio.fr.
1. Responsable du traitement des données
Le traitement des données est assuré par l'entreprise individuelle de Mélanie LAPERT BARON.
Email professionnel : melanie.lapertbaron.pro@gmail.com
Contact site : contact@instantphotostudio.fr
2. Collecte des données et Sécurité différenciée
Nous adaptons la collecte de données selon le niveau d'accès pour garantir une sécurité maximale :
- Espace Public : Navigation restreinte avec le strict nécessaire (cookies techniques).
- Espace Client : L'accès se fait via l'adresse e-mail associée au compte et un mot de passe. Les adresses IP sont enregistrées de manière sécurisée dans un "coffre-fort" numérique pour la protection des comptes.
- Espace Privé (Équipe) : Sécurité renforcée par identifiant, mot de passe et TOTP (double authentification).
Protection contre la malveillance : Dès le premier échec de connexion à l'espace privé, le système enregistre l'adresse IP, le navigateur et toutes les informations techniques nécessaires à l'identification d'une personne malveillante. Ces données sont stockées dans notre coffre-fort sécurisé pour permettre des poursuites ou un bannissement (liste noire).
3. Utilisation de l'Intelligence Artificielle (Mistral AI)
L'intégration de l'IA au sein de l'espace client est totalement étanche. Mistral AI n'a aucun accès direct à vos données ou photos. Elle envoie uniquement des commandes exécutées en interne par notre backend. L'IA ne voit aucune information personnelle.
4. Gestion des Avis et des Photographies
Avis Clients : Les témoignages et les photos associées ne sont visibles que sur l'Espace Client (non public). Ils sont conservés pour une durée indéterminée jusqu'à ce que le client en demande explicitement la suppression.
Consentement : Aucune publication d'avis ou de photo n'est faite sans un accord écrit et signé par contrat.
Stockage Interne : Les photos de travail en interne sont conservées au maximum 1 an dans l'espace privé sécurisé.
Coffre-fort Numérique : Toutes les photos et informations sensibles sont stockées dans un espace dont la sécurité totale est opérée et garantie par notre hébergeur (Infomaniak).
5. Sécurité Informatique
Protocoles CSP (Content Security Policy) et HSTS.
Certificat SSL et maintenance logicielle rigoureuse assurée par l'hébergeur.
Protection technique contre le téléchargement non autorisé des images.
6. Cookies
Nous utilisons uniquement les cookies techniques strictement nécessaires à la session et à la sécurité. Le bandeau d'information apparaît à la première connexion ; la navigation implique l'acceptation de ces outils indispensables.
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition à tout moment en nous contactant à : contact@instantphotostudio.fr.
Mise à jour le : 16 Avril 2026